Über diesen Kurs

Willkommen beim Kurs Sozialkompetenz / Psychologie, der Teil des Grundausbildungsprogramms der AEB Akademie ist. Dies ist ein Kurs zum Selbststudium, d. h. du kannst jederzeit auf den Kurs zugreifen und in deinem eigenen Tempo lernen.

Dieser Kurs enthält wertvolle Informationen zu Konzepten der Sozialkompetenz und Psychologie wie Erscheinungsbild, Softskills, Sozial- und Selbstkompetenz, Stressreaktion und Kommunikationstechniken, die für unsere Arbeit mit Sicherheitsdiensten von entscheidender Bedeutung sind

Nach Abschluss des Kurses Sozialkompetenz / Psychologie die Teilnehmer:

• ...Nennen wesentliche Elemente des Erscheinungsbildes.
• ...Nennen die Einflüsse der nonverbalen Kommunikation.
• ...Erklären das Sender-Empfänger-Modell anhand eines Beispieles.
• ...Erklären eine Deeskalationsstrategie anhand eines Beispieles.
• ...Beschreiben Massnahmen zur Selbstkontrolle.